Ambito e conferma
Modalità, ambito, prezzo, tempo stimato e condizioni speciali seguono la soluzione confermata e i documenti aziendali formali.
Responsabilità del cliente e del carico
I clienti devono fornire informazioni complete e veritiere, garantire la conformità del carico, dell'imballaggio, delle dichiarazioni e dei documenti e pagare le tariffe concordate.
Trasporti, eccezioni e responsabilità
I servizi possono essere influenzati da corrieri, dogane, condizioni meteorologiche, eventi pubblici e altri fattori incontrollabili. Eccezioni e responsabilità seguono i termini applicabili.
Versioni e avvisi
I termini aggiornati mantengono i record della versione e della data di validità. Le modifiche sostanziali che influiscono sull'attività confermata vengono comunicate attraverso i canali concordati.