Peso y base de cálculo
El peso cobrable está determinado por el modo específico y las reglas de servicio; un peso declarado por sí solo no puede determinar el cargo final.
Peso real
El peso obtenido mediante pesaje físico válido; Los resultados verificados después de la entrega se pueden utilizar para la liquidación.
Peso volumétrico
Calculado a partir del largo del paquete × ancho × alto y el divisor volumétrico específico del servicio. Los divisores, el redondeo y las unidades pueden variar según el modo y la opción.
Peso facturable
Puede resultar del peso real, del peso volumétrico, de una unidad mínima imputable u otra regla; la opción debe indicar su fundamento.
Cargo mínimo
Algunos servicios tienen un peso mínimo cobrable, cargo mínimo de envío o tarifa mínima de manejo, aplicando sólo cuando se indica en la opción.
Cómo se componen los cargos
Una cotización debe distinguir el flete base, el manejo, los recargos, los cargos regulatorios y de otro tipo cuando sea posible, e identificar las inclusiones, exclusiones y artículos aún por confirmar.
Cargo de flete base
El cargo directamente asociado con el servicio de carga principal.
Gastos de manipulación
Puede incluir recogida, carga y descarga, documentación, control de seguridad, reservas, manipulación en puerto, aeropuerto o terminal.
Recargos por transporte
Puede incluir recargos por combustible, temporada alta, áreas remotas, residenciales, sobreeslora, sobrepeso, sobredimensión o manejo especial.
Cargos aduaneros y de terceros
Puede incluir servicios de declaración o despacho, asistencia de inspección, aranceles, impuestos y cargos gubernamentales o de terceros; Se debe declarar la inclusión.
Cargos por almacenamiento, demora y última milla
Puede incluir cargos por almacenamiento, detención, estadía, tiempo de espera, corrección de dirección, reenvío, devolución o eliminación que surjan de eventos reales.
Cargos relacionados con la cobertura
Las primas de seguro o las tarifas de cobertura de valor declarado se aplican únicamente cuando se selecciona, es elegible y se confirma; los dos no deben ser tratados como el mismo servicio.
Qué revisar en una cotización
Como mínimo, revise el nombre y el modo de la opción, la moneda, el cargo total, el desglose disponible, el peso facturable, el tiempo de tránsito estimado y su definición, el tiempo generado, la validez, el alcance del servicio, las restricciones de carga y ruta, el estado de derechos e impuestos y los artículos que requieren confirmación humana. Se pueden convertir diferentes monedas para compararlas únicamente con una fuente de tasa y una marca de tiempo válidas.
Cuando se necesita una nueva consulta o revisión
Se requiere una nueva consulta o confirmación humana cuando una cotización vence o cuando cambia la descripción de la carga, atributos, piezas, peso real, dimensiones, empaque, valor declarado, ruta, dirección, capacidad o cronograma, servicio requerido o condiciones de operación. Los cambios de mercado, combustible, moneda y cargos de terceros también pueden afectar una cotización no confirmada.
Información y responsabilidades de cargos
El cliente deberá proporcionar datos veraces de carga y servicio y revisar las condiciones de cotización. La plataforma presenta y organiza datos del sistema empresarial y no puede inventar cargos desconocidos. El pesaje real, las decisiones regulatorias y los eventos de servicio pueden producir ajustes respaldados por reglas o acuerdos. La ley aplicable, los datos de la declaración y las autoridades pertinentes determinan los derechos, impuestos y resultados aduaneros.